Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 88clbgo

Tại 88clbgo, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
88clbgo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 88clbgo
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, truy cập trực tiếp từ tài khoản của bạn trên điện thoại hoặc máy tính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản. Phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm.
Trang tài khoản Một số thông tin cá nhân có thể được xem và chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt hồ sơ tài khoản của bạn mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu giao dịch là ưu tiên vận hành của chúng tôi. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa qua SSL. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch theo yêu cầu vận hành và xóa dữ liệu không còn cần thiết theo định kỳ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống 88clbgo được mã hóa SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch ví điện tử.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch quan trọng đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết với tài khoản của bạn.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 88clbgo xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để vận hành tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần thiết để xử lý giao dịch và duy trì dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ trong tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Mọi giao dịch được mã hóa SSL và chỉ bộ phận xử lý thanh toán nội bộ mới có quyền truy cập. Thông tin ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.